Français 
  Accueil
Contact Blog de la boutique
   Produits
  Bonnes Affaires
  SAL Maryse
  Grilles et Kits
  Toiles à Broder
  Torchons et supports à broder
  Bandes à Broder
  Fils à Broder
  Perles à broder
  Accessoires Broderie et couture
  Feutrine
  Galons, Croquets,Dentelles...
  Charms, Boutons, Bijoux...
  Cadres et Cintres
  Cartonnage -50%
  Hardanger
  Tissus Patchwork
  Livres et magazines
 
   Spécial
  Comment commander
  Ouverture de la boutique, salons, expositions
  Conditions générales de vente
  Blog de la boutique
  Bons d'achat
  Cônes mouliné DMC

 

Conditions générales de vente



Une Mercerie à la Campagne
26 rue de la Gare
57580 Baudrecourt France
unemerceriealacampagne@orange.fr
SIRET 498 530 393 00012


Objet :
Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de biens proposés par Une Mercerie à la Campagne au consommateur.

Confirmation de commande :
Les informations contractuelles feront l’objet d’une confirmation par voie d’e-mail à l’adresse indiquée par le client au sein du bon de commande.

Informations sur les produits :
Tous les efforts sont faits pour offrir au client les images les plus représentatives possibles des produits proposés. Toutefois et en raison de la qualité du rendu des documents sur l’écran d’un ordinateur, des différences de couleur peuvent exister avec la réalité, Une Mercerie à la Campagne ne pourrait alors pas en être tenue pour responsable.
D'autre part, certains produits étant fabriqués artisanalement, des différences de bain peuvent exister d'une fabrication à une autre, ceci ne justifierait en aucun cas une quelconque demande d'échange ou de remboursement.

Disponibilité :
Tous les efforts sont faits pour que tous les produits présentés sur le site soient disponibles.
Toutefois, en cas d‘indisponibilité temporaire ou définitive (indisponibilité définitive chez nos fournisseurs), Une Mercerie à la Campagne s‘engage à prévenir le client dans les plus brefs délais, pour lui proposer soit un article de remplacement, soit le remboursement de l‘article manquant.


Prix et frais de port :
Les prix sont donnés en euros, TVA de 20 % comprise.
Les prix sont susceptibles d’être modifiés à tout moment.
Seuls les chèques français seront acceptés, ainsi que les paiements utilisant le serveur de transaction Paypal.
Les frais de port comprennent le transport, le prix de l'enveloppe et des différents emballages utilisés pour vos articles. Pour les expéditions en France, vous avez la possibilité de choisir un envoi en suivi  si vous le souhaitez.
Un message est envoyé lors de l'envoi de chaque commande, avec le numéro de suivi dans le cas d'un envoi suivi.

Si le cient a chosi un envoi simple, notre resposabilité prendra fin au moment du dépot de l'envoi à la Poste, dont le client  sera averti par mail (pensez à vérifier vos spams). En cas de délai trop long, de perte, de vol, de détérioration, aucune compensation ou aucun geste commercial d'aucune sorte ne pourra être exigé de la part du vendeur.

Pour la France:
En lettre verte sans suivi :2 euros jusqu'à 20€,  3,50 euros jusqu'à 50 euros, frais de port offerts au délà jusqu'à 100€. A partir de 100€, les frais de port sont de 8€ et vos colis sont systématiquement envoyés en colis suivi pour plus de sureté.

En lettre ou colis suivi (lettre suivie ou colissimo selon encombrement), toujours pour la France, les tarifs sont de 3 euros pour les commandes inférieures à 20€, 6€ pour les commandes entre 20€ et 100€ et 8 euros pour les commandes supérieures à 100 euros.


Pour les pays européens :
Les envois se font sans suivi : 3,10 euros pour toute commande inférieure à 30 euros, 5 euros pour toute commande entre 30 et 100 euros, 11 euros pour toute commande au delà de 100 euros.
Si vous souhaitez un suivi, merci de nous contacter

Pour le reste du monde :
Les envois se font sans suivi : 11 euros pour toute commande inférieure à 100 euros et 15 euros au delà.
Si vous souhaitez un suivi, merci de nous contacter.

Délais de livraison :

Sauf mention contraire indiquée sur le site, les expéditions se font dans un délais de deux jours ouvrés.
Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif, nous ne serions être tenus pour responsable de retards dus aux transporteurs.

Réception et retour des marchandises :

Toute réclamation concernant la livraison d’une commande devra se faire dans les plus brefs délais.
La marchandise ne pourra être retourné sans l’accord exprès d’Une Mercerie à la Campagne, et dans ce cas, les frais liés au retour seront à la charge du client. Les articles seront remboursés, dès réception par le vendeur, à l'exception des frais d'envois de la commande, qui restent à la charge de l'acheteur.
Il en sera accepté aucun retour de fiches ou de livres pour éviter les photocopies et les piratages.

Litiges :
Notre activité est soumise aux conditions légales du commerce électronique. En cas de litige, le client s’adressera en priorité à Une Mercerie à la Campagne afin de trouver une solution amiable. Dans le cas contraire, seul le tribunal de commerce de Metz sera compétent.
 
Panier
Quantité Produit  
Panier
 
  Offres
 
Bonhommes de neige en vadrouille, kit feutrine
Bonhommes de neige en vadrouille, kit feutrine
 
Nina`s Thread Amber
Nina`s Thread Amber
 
D010 Plateau de fêtes
D010 Plateau de fêtes
 
Cadre carton à recouvrir Festonné petit modèle
Cadre carton à recouvrir Festonné petit modèle
 
Nina`s Thread Ginger
Nina`s Thread Ginger
 
 Torchon Petit Chaperon Rouge Graziano
Torchon Petit Chaperon Rouge Graziano
 
La banquise de Niels CCamps
La banquise de Niels CCamps
 
CE0094 Frimas
CE0094 Frimas
 
Les visiteurs de Noël Filigram
Les visiteurs de Noël Filigram
 
Als`Angel LCQB
Als`Angel LCQB
 
L`Alsacienne fête Noêl LCQB
L`Alsacienne fête Noêl LCQB
 
Mme Chantilly Santa`s Cookie
Mme Chantilly Santa`s Cookie
 
Promenade d`hiver...! Paola Gattiblu
Promenade d`hiver...! Paola Gattiblu
 
Je tricote l`hiver Tralala
Je tricote l`hiver Tralala
 
DT Winter Jumble
DT Winter Jumble